Пользовательское соглашение
Пользование Онлайн-платформой возможно только на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Если Вы не согласны с его условиями, то Вам следует немедленно прекратить использование Онлайн-платформы. Пользование Онлайн-платформой означает, что Вы согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
Термины и определения.
Онлайн-платформа / Платформа — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу в следующем домене (включая поддомены): masterstl.ru. Под Онлайн-платформой в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение, дизайн (графическое оформление), База данных, любой его раздел и подраздел, а также информация, размещенная на Онлайн-платформе Администрацией. Целью Онлайн-платформы является обеспечение электронного доступа Пользователей сайта ко всем видам предлагаемых товаров, оказываемых услуг (выполняемых работ) Партнерами Администрации Онлайн-платформы для их приобретения, произведения записи на оказание услуг (выполнение работ).
Администрация Онлайн-платформы / Администрация / Провайдер— юридическое либо физическое лицо, которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Онлайн-платформу, включая права на доменное имя Онлайн-платформы, осуществляющее его администрирование.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее Процедуру регистрации, получившее индивидуальный логин и/или пароль, а также имеющее свой Профиль. Для целей Пользовательского соглашения под Пользователем понимается также лицо, которое не прошло Процедуру регистрации, но осуществляет доступ к Онлайн-платформе и/или использует (использовало) его. Любое лицо, осуществляющее доступ к Онлайн-платформое, этим автоматически подтверждает, что оно полностью согласно с положениями Пользовательского соглашения, и что в отношении него применимы требования, установленные Пользовательским соглашением, а также выражает согласие на обработку своих персональных данных Администрацией портала, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Профиль Пользователя / Профиль — специальный подраздел Онлайн-платформы, где размещена личная информация о Пользователе, а также другая информация, разместить которую может только этот Пользователь. Любой Пользователь вправе иметь только один Профиль.
Информация — любые сведения, сообщения, данные независимо от формы их представления, размещаемые Пользователем на Онлайн-платформе, в том числе: персональные данные Пользователей, любые текстовые сообщения, фото, видео и др. файлы.
Партнер — это Пользователь, имеющий на Онлайн-платформе свою личную веб-страницу (Личный кабинет), предлагающий приобретение товаров, оказание услуг (выполнение работ).
База данных — это объективная форма предоставления и организации совокупных данных, систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны с помощью программно-аппаратных и технических средств Онлайн-платформы.
Любые термины и понятия, использующиеся в Соглашении и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Пользовательского соглашения. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина и/или понятия, используемого в Пользовательском соглашении, применяться будет то толкование, которое будет определено Администрацией Онлайн-платформы.
Общие положения.
Россия, ИП Мурмылюк П.П. ИНН261507399652 ОГРН318237500008026, info@masterstl.ru (далее — Онлайн-платформа) - предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) – использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в тексте Соглашения.
Онлайн-платформа предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства онлайн записи, бронирования, переписки, заказа, доставки, совершения покупок и т.д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
Использование сервисов Онлайн-платформы регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Онлайн-платформой без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции на Онлайн-платформе, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения, Политики конфиденциальности в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, а также выражает согласие на обработку своих персональных данных. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Политики конфиденциальности, Пользователь не вправе использовать сервисы Онлайн-платформы. В случае если Онлайн-платформой были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Портала.
Регистрация и удаление на портале
Для того, чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Онлайн-платформы, или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Онлайн-платформа оставляет за собой право односторонней регистрации и внесения изменений в учетные записи Пользователей.
Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет недостоверную информацию или у Онлайн-платформы есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Онлайн-платформа имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
Администрация сервиса оставляет за собой право снять с публикации или не допустить к публикации в процессе модерации сомнительную информацию размещенной пользователем или потребовать скорректировать размещённую информацию от пользователя
Онлайн-платформа оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредставление которых, по усмотрению Онлайн-платформой, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь соответствующие последствия, предусмотренные Соглашением. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Онлайн-платформа вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Онлайн-платформы.
Администрация сайта оставляет за собой право удалять учетную запись без объяснения причины и при подписке этого пользователя возвращать деньги.
Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, а также персональная информация Партнера, содержащаяся в Личном кабинете, хранится и обрабатывается Онлайн-платформой в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устранение возможности взлома) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Онлайн-платформы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Онлайн-платформы под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном Соглашением, уведомил Онлайн-платформу о несанкционированном доступе к сервисам Онлайн-платформы с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
Пользователь обязан немедленно уведомить Онлайн-платформу о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Онлайн-платформы с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. Онлайн-платформа не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
Онлайн-платформа вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Онлайн-платформы, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных в Соглашении.
Персональные данные Пользователя.
В силу настоящего Соглашения, указывая свои персональные данные на Онлайн-платформе, Пользователь безусловно соглашается:
- с предоставлением персональных данных Партнерам при помощи Онлайн-платформы;
- обработкой персональных данных Администрацией Онлайн-платформы;
- с распространением персональных данных при помощи Онлайн-платформы;
- с иными действиями Администрации портала в отношении таких данных в связи с функционированием Онлайн-платформы.
Размещая на Онлайн-платформе свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, согласен с обработкой своих персональных данных, а также что он добровольно предоставляет данную Информацию Администрации Онлайн-платформе для обработки. Если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, то он должен не производить регистрацию и (или) немедленно удалить свой Профиль и использовать Онлайн-платформу исключительно как незарегистрированный Пользователь.
Администрация Онлайн-платформы обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Онлайн-платформе.
Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Онлайн-платформы в течение срока их размещения на Онлайн-платформе. Если персональные данные, размещенные на Онлайн-платформе или Профиле Пользователя, будут удалены, то Администрация Онлайн-платформы прекращает их обработку. Однако, Администрация Онлайн-платформы имеет право сохранить архивную копию вышеуказанных данных Пользователя на неопределенный срок.
Обработка Администрацией Онлайн-платформы персональных данных Пользователя осуществляется в целях функционирования Онлайн-платформы и сама по себе их обработка не может повлечь каких-либо негативных последствий для Пользователя. При этом Администрация Онлайн-платформы не несет ответственности за использование персональных данных Пользователей другими лицами.
Пользователь обязуется не размещать на Онлайн-платформе персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Онлайн-платформы.
Без ущерба для иных положений Соглашения Администрация Онлайн-платформы имеет право без согласия Пользователя передать данные о Пользователе:
государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, по их мотивированному запросу; на основании судебного акта; третьим лицам по их мотивированному письменному запросу в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав; в иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
Размещение на Портале Информации.
Размещая Информацию на Онлайн-платформе, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для размещения Информации на Онлайн-платформе. Если у Пользователя нет надлежащих прав для размещения на Онлайн-платформе какой-либо Информации, то Пользователь обязуется не размещать такую Информацию.
Пользователь при использовании Онлайн-платформы обязуется:
1. Не размещать на Онлайн-платформе и не направлять куда-либо посредством Онлайн-платформы следующую Информацию:
клеветническую, оскорбительную, порочащую/унижающую честь и/или достоинство третьих лиц; нарушающую законодательство РФ, содержащую угрозы, дискредитирующую третьих лиц; нарушающую права и охраняемые законом интересы третьих лиц; нарушающую права граждан на частную жизнь и публичный порядок;
пропагандирующую дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному признакам, социальному статусу, сексуальной ориентации или иным признакам; способствующую и/или призывающую к изменению конституционного строя, развязыванию войны, религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащую попытки разжигания вражды или призывы к насилию, ущемляющую права меньшинств;
содержащую порнографические материалы или иные оскорбляющие нравственность материалы; содержащую экстремистские материалы.
2. Не распространять на Онлайн-платформе и/или через Онлайн-платформу компьютерные вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, модификации, блокирования уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, программы для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа на Онлайн-платформу, а также к платным ресурсам в Интернете; не нарушать нормальную работу Онлайн-платформы; не распространять и/или не использовать какие-либо компьютерные программы, направленные на «выкачивание» (сбор), незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение Информации, Базы данных или иной информации с Онлайн-платформы, а также обход ограничений, установленных Онлайн-платформой; не размещать или иным способом не использовать на Онлайн-платформе Информацию, охраняемую законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, но не ограничиваясь, которая затрагивает какой-либо патент, товарный знак, авторские и/или смежные с ними права), и иную охраняемую законом Информацию без соответствующих на то прав и разрешений от правообладателя такой Информации. В случае возникновения спорной ситуации бремя доказывания того, что размещаемая Пользователем Информация не нарушает чьих-либо прав, лежит на таком Пользователе; не размещать и не распространять на Онлайн-платформе рекламу без получения на это предварительного согласия Администрации Портала;
не осуществлять сбор, хранение, распространение и иные действия по обработке персональных данных других лиц; не размещать на Онлайн-платформе ссылки на другие Интернет-ресурсы, содержание которых противоречит требованиям законодательства РФ и/или настоящему Соглашению;не распространять на Онлайн-платформе и/или через нее Спам, «письма счастья», системы интернет заработка, схемы «пирамид», многоуровнего маркетинга, e-mail-бизнесов; не создавать более одного Профиля;
при регистрации на Онлайн-платформе не указывать о себе ложную Информацию, не регистрироваться и не совершать действия на Онлайн-платформе от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать данные третьих лиц, не применять любые формы и способы незаконного представительства третьих лиц;
не совершать посредством Онлайн-платформы действия, направленные на вымогательство или получение денег, независимо от предлога, от других Пользователей и/или третьих лиц; не пропагандировать употребление и не склонять к употреблению наркотических и психотропных веществ, не вовлекать в занятие проституцией посредством Онлайн-платформе; не содействовать в совершении и/или не совершать с использованием Онлайн-платформы иные противоправные, противозаконные действия, противоречащие требованиям законодательства РФ и/или настоящего Соглашения.
Администрация Онлайн-платформы лишь предоставляет Пользователям возможность размещать Информацию и пользоваться сервисами Онлайн-платформе. Администрация Онлайн-платформы не несет никакой ответственности за достоверность и правомерность размещенной Пользователями на Онлайн-платформе Информации.
Администрация Онлайн-платформы не проверяет и не имеет технической и фактической возможности проверять всю Информацию, размещаемую Пользователем на Портале, на предмет ее соответствия требованиям законодательства РФ и положениям настоящего Соглашения, поскольку подобная проверка сделает невозможным функционирование Онлайн-платформы. Однако, Администрация Онлайн-платформы может это делать в любое время по своему усмотрению в случае возникновения соответствующих сомнений.
Администрация Онлайн-платформы может по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любую Информацию, которую Пользователь собирается разместить/разместил на Онлайн-платформе. Администрация Онлайн-платформы оставляет за собой право информировать пользователей о событиях, происходящих либо ожидающихся на платформе, а также рассылать уведомления пользователям в виде внутренних оповещений, смс, по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях, с предоставлением информации о работе платформы, статистических данных, а также иной информации, напрямую связанной с работой сайта «МастерУслуг».
Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Онлайн-платформе Пользователем или на правах рекламы, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации Онлайн-платформы.
Любые рекомендации, сделанные Администрацией Онлайн-платформы для Пользователя при помощи технических средств, являются лишь прогнозом, сделанным на основании поставленных Пользователем оценок предоставленных им товаров, услуг (выполненных работ), с использованием математических методов, положенных в основу расчета предпочтений Пользователя. Данные рекомендации могут не соответствовать действительным предпочтениям Пользователя, не отвечать его эстетическому вкусу. Администрация Онлайн-платформы не несет ответственности за несоответствие предлагаемых рекомендаций действительным предпочтениям Пользователя.
Использование Онлайн-платформы.
Использование Онлайн-платформы Пользователем допускается только в соответствии с настоящим Соглашением и исключительно способами, предусмотренными техническими возможностями Онлайн-платформы.
Правообладателями в отношении Информации, размещенной на Онлайн-платформе, являются в соответствующих случаях Администрация Онлайн-платформы, Пользователи.
Администрация Онлайн-платформы является законным правообладателем и ей принадлежат все исключительные имущественные и иные соответствующие права на Онлайн-платформу, в том числе, но, не ограничиваясь перечисленным, на программное обеспечение Онлайн-платформы, графику, дизайн, Базу данных Онлайн-платформы.
Любая Информация, размещаемая на Онлайн-платформе Пользователем, соответственно, принадлежит такому Пользователю. Размещая Информацию на Онлайн-платформе, Пользователь подтверждает, что он обладает всеми необходимыми для этого правами и полномочиями, также Пользователь соглашается с тем, что такая Информация становится доступной для Партнеров и Пользователей Онлайн-платформы.
Размещая Информацию на Онлайн-платформе, Пользователь автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет Администрации Онлайн-платформы неисключительное право на использование такой Информации по усмотрению Администрации, в том числе, но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение такой Информации (частично или полностью) любыми законными способами. Также, размещая Информацию на Онлайн-платформе, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления Администрации Онлайн-платформы указанного выше неисключительного права на использование размещенной Информации.
1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете. Кроме того, Подписка может быть прекращена МастерУслуг в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями. Оплата Подписки осуществляется с Привязанной карты. Отказ от оплаты Пользователем абонентской платы за соответствующий Период подписки является отказом Пользователя от продления Подписки. В таком случае доступ Пользователя к Контенту прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной (-ых) карте (-ах) для продления Подписки, МастерУслуг вправе прекратить доступ Пользователя к функционалу с даты начала неоплаченного Периода подписки либо сохранить возможность доступа Пользователя к расширенным возможностям Сервиса до момента списания абонентской платы с Привязанной карты.
2. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает МастерУслуг поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу МастерУслуг за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.
3. Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.
4.Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
- ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
- активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
- нажатия кнопки «Попробовать за 1 рубль"» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.
5. При оформлении Подписки Пользователь поручает МастерУслуг каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, в порядке предоплаты взимать установленную МастерУслуг на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.
Списание за следующий месяц подписки осуществляется за один календарный день до окончания каждого периода подписки:
Периоды подписки:
- 30 дней за 1895 рублей
- 7 дней за 995 рублей
- 7 дней за 499 рублей
- 7 дней за 199 рублей
- 7 дней за 99 рублей
В случае неудачной попытки списания средств со счета Пользователя на момент осуществления автоматического списания, автоматическое списание будет осуществляться до момента успешного списания средств.
В отношении предоставления доступа к Функционалу способом Подписка применяются положения ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ, квалифицирующие положения настоящего соглашения о Подписке как договор с исполнением по требованию (абонентский договор). Неиспользование Подписки Пользователем, в том числе не использование функционала в рамках платформы МастерУслуг, не означает неоказание соответствующей Услуги Провайдером.
Совершая оплату, вы даете свое прямое согласие на включение функционала немедленно.
Возврат Пользователю денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением осуществляется на Лицевой счет на основании обращения Пользователя в службу поддержки Провайдера, при условии подтверждения, что именно обратившийся Пользователь является владельцем соответствующего Лицевого счета. По запросу Пользователя на основании письменного заявления Пользователя Провайдер осуществляет возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты Пользователя, с которого был произведен платеж, при условии предоставления Пользователем копии документа, подтверждающего личность, и реквизитов его банковского счета, подтверждающих в совокупности волеизъявление Пользователя осуществить возврат денежных средств на расчетный счет банковской карты, с которого был произведен платеж и владельцем которого соответствующий Пользователь является.
За использование дополнительного функционала платформы происходит на условиях 100% предоплаты. При отсутствии и (или) наличии недостаточной суммы денежных средств, доступ к дополнительному функционалу ограничивается.
6. Возврат денежных средств уплаченных по подписке (абонентской платы).
Как указано выше в пункте 5, данный договор является абонентским.
Согласно части 1 статьи 429.1 Гражданского кодекса РФ:
1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
На основании этого, возврат абонентской платы в случае расторжения Пользователем данного договора не предусмотрен. Денежные средства могут быть возвращены только в случае непредоставления Администрацией предусмотренного договором доступа Пользователю к Платформе по техническим или другим причинам таких как сбой серверов и т.д., в этом случае Администрация обязуется вернуть часть абонентской платы соответствующей по размеру времени технического сбоя (или другого непредостовления доступа к Платформе).
Как оплатить?
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; данные банковской карты введены неверно; истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться написать в службу поддержки: info@masterstl.ru
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
- Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании Uniteller. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
- В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
- Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
- Если Ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен по смс на телефон (указанный при выпуске Вашей карты).
- Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
Пользователь не имеет права (если только иное прямо не разрешено сервисами Онлайн-платформы) каким-либо образом изменять, копировать, стирать, сохранять, выкачивать, распространять, передавать, продавать, «постить» и иным образом использовать Информацию, размещенную на Онлайн-платформе (за исключением той Информации, которая была законно размещена самим Пользователем) без предварительного разрешения Администрации Онлайн-платформы и/или соответствующего правообладателя, кроме случаев, когда Администрация и/или правообладатель явным образом выразили свое согласие на свободное использование Информации любым лицом.
МастерУслуг оставляет за собой право по собственному усмотрению время от времени добавлять новый или исключать старый функционал на платформе, а также изменять тарифный план подписки и возможности подписки. Подписчику, вся информация об изменениях работы платформы и изменения тарифа подписки, доводится до сведения по электронной почте, а также уведомлением внутри системы платформы в ввиде «уведомления» за неделю до начала нового месяца подписки.
Функционирование Портала и ответственность при его использовании.
Пользователь использует сервисы Онлайн-платформы на свой собственный риск, Онлайн-платформа не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.
Онлайн-платформа не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
Любые Информацию и/или материалы (в том числе загружаемое программное обеспечение, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов Онлайн-платформы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
Онлайн-платформа не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Онлайн-платформы или отдельных частей/функций сервисов.
Администрация Онлайн-платформы не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю в результате использования ими Онлайн-платформы или в связи с функционированием Онлайн-платформы, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за размещаемую им на Онлайн-платформе и/или сообщаемую им другим Пользователям, Партнерам или третьим лицам посредством Портала Информацию, в том числе, за ее содержание и соответствие требованиям законодательства РФ, за нарушение прав третьих лиц на размещаемую и/или сообщаемую Пользователем Информацию (в том числе, но не ограничиваясь, прав автора и/или смежных прав, прав на средства индивидуализации, прав на коммерческую тайну и других охраняемых законом прав). Пользователь самостоятельно возмещает любые убытки (в том числе упущенную выгоду, моральный и иной вред), возникшие у других Пользователей, Партнеров, третьих лиц или Администрации Онлайн-платформы вследствие указанных нарушений и/или размещения на Онлайн-платформе такой Информации, и/или сообщения посредством Онлайн-платформы такой Информации, а также совершения иных действий в связи с использованием Онлайн-платформы.
Администрация Онлайн-платформы не несет ответственности по договорам между Пользователями и Партнерами, заключенным с использованием сервисов Онлайн-платформы. В частности, Администрация Онлайн-платформы лишь обеспечивает доступ к перечню товаров (работ, услуг), предлагаемых (выполняемых, оказываемых) Партнерами, но обязательственные отношения возникают непосредственно между Пользователем и соответствующим Партнером, Администрация Онлайн-платформы не несет никакой ответственности по данным обязательствам.
Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных органов власти, поступившие как в адрес Пользователя, так и в адрес Администрации Онлайн-платформы, в связи с размещением Пользователем Информации на Онлайн-платформе, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Администрацией Онлайн-платформы в связи с такими претензиями и исками.
Разрешение споров.
Пользователь и Администрация Онлайн-платформы будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Администрации Онлайн-платформы.
